Demanda por serviços de voz e 5G alimentando a concorrência no ecossistema de telecomunicações da Nigéria

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Por Alexander Chiejina.

A procura de serviços de voz e a implantação da rede 5G estão a alimentar a concorrência no ecossistema de telecomunicações da Nigéria. Com base nos dados disponíveis na Comissão de Comunicações da Nigéria (NCC) para o primeiro trimestre de 2023 (em março de 2023), a MTN Nigéria tem uma base de assinantes de 91.552.179, a Globacom Nigéria tem uma base de assinantes de 60.799.946, a Airtel Nigéria tem uma base de assinantes de 60.328.560, enquanto 9Mobile Nigeria tem uma base de assinantes de 13.140.608.

A Airtel Nigéria tem atualmente uma quota de mercado de 27,01 por cento dos assinantes do país, de acordo com dados da Comissão de Comunicação da Nigéria. Apenas a MTN e a Globacom têm uma quota de mercado maior que a corporação, com 39,79 por cento e 27,28 por cento, respectivamente.

Os especialistas acreditam que o aumento de assinantes móveis aumentará significativamente a demanda por serviços de voz com provedores de serviços de voz, como MTN, Airtel e Globacom, oferecendo voz sobre evolução de longo prazo (VoLTE) para clientes e criando novas oportunidades de crescimento para o setor de telecomunicações. mercado.

A introdução da tecnologia 5G desencadeou uma onda de transformação no sector das telecomunicações nigeriano, remodelando o cenário competitivo da indústria. À medida que a Airtel Nigeria, a MTN Nigeria e a MAFAB Communications continuam a implementar e a capitalizar as redes 5G, segue-se uma batalha feroz pelo domínio do mercado.

Airtel Nigeria, MTN Nigeria e MAFAB Communications estão investindo pesadamente em infraestrutura 5G para fornecer velocidades de download e upload ultrarrápidas, reduzindo significativamente a latência. O resultado é maior confiabilidade da rede e serviços contínuos que atraem consumidores que buscam uma experiência digital superior. Com os clientes a dar cada vez mais prioridade à velocidade e à conectividade, estas empresas de telecomunicações estão a competir ferozmente para se superarem e atrairem uma maior fatia do mercado.

A corrida pelo domínio do 5G levou as empresas de telecomunicações a expandir o alcance da sua rede em todo o país. Estas empresas de telecomunicações estão a implementar o 5G nas principais cidades e centros urbanos, com o objetivo de cobrir uma parte significativa da população. Este alcance expansivo atrai clientes em áreas onde o 5G é acessível, incentivando-os a mudar para a empresa de telecomunicações que oferece a melhor cobertura.

Com o 5G, os clientes podem experimentar streaming de vídeo mais suave, jogos aprimorados e comunicação em tempo real. Airtel, MTN e MAFAB estão aproveitando essas vantagens para aprimorar as experiências dos clientes e reter sua base de usuários. Este maior foco na satisfação e fidelidade do cliente levou a um aumento da concorrência à medida que as empresas de telecomunicações competem para oferecer os serviços 5G mais atraentes.

A MTN Nigéria fez parceria com a Huawei para instalar mais de 100 estações base 5G. A implementação comercial do 5G visa oferecer serviço de alta velocidade aos clientes. A MTN Nigéria planeia investir 1,5 mil milhões de dólares nos próximos três anos para expandir o acesso à banda larga no país da África Ocidental. Tais iniciativas trarão ainda novas oportunidades para o mercado de telecomunicações.

Desde aplicações IoT até serviços orientados por IA, estas empresas de telecomunicações procuram diferenciar-se, fornecendo ofertas de vanguarda. Esta corrida pela inovação está a atrair clientes com conhecimentos tecnológicos e a criar uma mudança na base de clientes em direção a empresas que adotam tecnologias emergentes.

Com conectividade de alta velocidade, cobertura de rede expandida, experiências aprimoradas dos clientes e foco na inovação, essas empresas de telecomunicações estão se esforçando para atrair e reter uma base de clientes fiéis. À medida que a batalha pela supremacia do 5G avança, os consumidores nigerianos podem beneficiar de serviços melhorados, parcerias inovadoras e uma indústria de telecomunicações dinâmica que evolui continuamente para satisfazer as suas crescentes necessidades digitais.

De acordo com a Mordor Intelligence, o tamanho do mercado de telecomunicações da Nigéria deverá crescer de US$ 9,05 bilhões em 2023 para US$ 11,99 bilhões até 2028, com um CAGR de 5,78 por cento durante o período de previsão (2023-2028).

A penetração da banda larga fixa deverá crescer nos próximos cinco anos. A implantação do serviço de banda larga fixa em locais remotos trará oportunidades de crescimento para o mercado de telecomunicações.